FAQ
よくあるご質問
お客様から実際に多い質問をまとめました。ここにないことはLINEでお気軽にどうぞ。
01予約はどうやってしますか?
LINEで友だち追加して、人数・日程・ご予算感を送ってください。当日の10軒を比較して見積りとおすすめをお返しし、確定まで代行します。全工程無料です。
02料金はどのくらいですか?
ライトに楽しむコースからしっかり満喫するコースまで予算帯が分かれ、店舗・部屋タイプ・時間帯で変わります。サイトに数字を載せない代わりに、お問い合わせいただければ当日基準の正確な見積りをすぐお伝えします。
03ぼったくりが心配です。
いちばん多いご不安ですが、ご安心ください。サービス料まで含んだ総額見積りを先にお伝えするので、現地で見積り以上の請求はありません。万一のトラブル時も滞在中LINEでサポートします。
04合法のお店なんですか?
はい。いずれも実際に確認した正規営業のお店で、多くはホテルの敷地内にあります。料金体系が明確で管理水準の高い店だけを選んでいます——マカオナイトの選定基準の第一条です。
05日本語は通じますか?
ご予約とご案内はマカオナイトが日本語で対応します。現地では基本的なやり取りが可能で、必要なリクエストは事前にお伝えしておくので、到着後は楽しむだけです。
06送迎は本当に無料ですか?
はい、ご予約確定で無料です。お迎えもお帰りもマカオ全域に対応し、半島・タイパ・コタイの主要ホテルとフェリーターミナル・空港をカバー。お迎えに合わせてメッセージします。
07場所を先に教えてもらえないのはなぜ?
ご利用のお客様のプライバシーに配慮して、公開はエリア(半島/タイパ/コタイ)までにしています。詳しい場所はご予約確定後にご案内しますし、送迎車がホテルまで伺うので迷う心配はありません。
08支払い方法は?
到着後に現地でお支払いください。現金(マカオパタカ・香港ドル)のほか、クレジットカード・WeChat Pay・Alipayが各店で使えます(店舗により異なる場合は見積り時にご案内します)。予約金はいただきません。
09深夜到着でも大丈夫?
大丈夫です。深夜出発のご案内も可能で、朝まで休める店もあります。フライトが遅れても到着時間を教えていただければ調整します。
10ひとりでも浮きませんか?
おひとりさまのお客様は多いです。静かに過ごせる店をおすすめできますし、当日の流れも事前にご案内するので、初めてでも気まずさはありません。
11予定が変わったら?
LINEで一言いただければ大丈夫。予約金がないので変更・キャンセルに費用はかかりません。
12なぜ、マカオナイト経由で予約するの?
手数料ゼロなのに、こちら経由なら入場料が無料になり、店舗によっては無料サービスも付くからです。さらに当日比較・日本語サポート・送迎つき。節約できるのはお金と、夜の時間と、失敗のリスクです。
